Согласны. Но вы можете больше потерять, если купите более дешевый товар. У нас есть лояльные клиенты, и они прекрасно знают, что есть товары дешевле наших, и все равно сотрудничают с нами. Например, Технониколь отказался от всех производителей водосточных воронок, работает только с нашими.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей и клиентов компании ООО «Фахманн Руссланд».
У вас очень дорого!
Почему мы должны покупать ваш продукт, а не конкурента?
Расширенный ассортимент, позволяющий закупать у производителя сразу несколько продуктов для кровли - это наше преимущество. Мы закроем все ваши потребности в кровельных аксессуарах.
В чем уникальность продукта?
Мы не просто производим уникальные для российского рынка продукты, но и обладаем собственными запатентованными решениями:
- Листвоуловитель/дренажное кольцо 2 в 1;
- Углубление в воронках гладкое, не ступенчатое, зона проходимости лучше, застоя воды нет;
- Комбинационные возможности за счет дренажного кольца;
- Удобное крепление листвоуловителя;
- Закручивающийся фланец;
- Листвоуловитель из ПВХ, который можно регулировать путем подрезки его нижней части;
- Пробка в комплектации к воронкам для герметизации;
- У ПВХ воронки нет сварочного шва. Труба из ПНД для сваривания с водосточной трубой через муфту;
- Каким образом юбка из ПВХ соединения с ПНД? - это уникально-запатентованная технология соединения;
- ПВХ листвоуловитель устойчив к погодным условиям. Плотность материала выше, поэтому устойчив к большому уровню воды, в отличие от ПП, который может «затонуть».
Что послужило толчком к производству систем водоотвода?
Проанализировав российский и европейский рынок, мы запустили свою линейку продукции. По качеству мы сравнимы с Hutterer & Lechner, так как используем в производстве зарубежные стандарты и применяем их на Российском рынке. В сравнении с другими производителями мы более премиальный сегмент.
Где можно ознакомиться с вашим ассортиментом продукции?
Всю нашу продукцию вы можете посмотреть в каталоге на сайте. Также есть Инстаграм и Youtube канал. Также вы в любой момент можете позвонить менеджеру.
Как давно вы работаете на рынке строительных материалов?
Производство комплектующих для плоской кровли было налажено в начале 2019 года. Но литьем пластиковых изделий мы занимаемся более 13 лет. Наш профессионализм позволяет предлагать клиентам высококачественный продукт.
Где расположено ваше производство?
Основные мощности находятся в городе Рязани по адресу Куйбышевское шоссе, д. 37а.
Всю ли продукцию вы производите самостоятельно?
Да, всю продукцию мы производим самостоятельно. Вы можете убедиться в этом, приехав на наше производство. Запишитесь на экскурсию, позвонив нам по номер 8 800 511-07-21
Почему в вашем логотипе присутствуют цвета немецкого флага и название компании написано на немецком?
В разработке наших воронок принимали участие немецкие эксперты, на нашем производстве используются австрийские машины ENGEL. Поэтому мы гарантируем немецкое качество по Российским ценам.
Возможно ли получить отсрочку платежа?
Постоянным клиентам мы предоставляем отсрочку платежа. Подробнее вы можете ознакомиться в разделе оплата или у нашего менеджера по телефону 8 800 511-07-21
Из какого материала изготовлены кровельные воронки и аэраторы?
При производстве нашей продукции применяется только морозостойкий полипропилен, который выдерживает температуру от -50 градусов до +60 градусов Цельсия.
Какой кабель применяется для обогрева воронок?
Для обогрева воронок мы применяем кабель корейского производства, он успешно прошел проверку на соответствие требованиям технического регламента Таможенного союза 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».
В чем преимущество вашего скапера?
- Увеличенная длина самого скапера (650 мм), сечение 100х100 мм;
- Длина скапера увеличена, т.к. он может быть использован для парапетов более 2 кирпичей, увеличена юбка для большей площади приваривания к мембране;
- Есть листвоуловитель в комплекте;
Предоставляете ли вы образцы продукции?
Да, торговым компаниям мы оказываем полую маркетинговую поддержку, в том числе предоставляем пробный образец.
Какой у вас сервис?
- Бесплатная доставка при сумме заказа от 50000 рублей;
- Маркетинговая поддержка (имеется раздаточный материал, образцы, каталоги, стенды);
- У нас множество дилеров.
Есть ли у вас бесплатная доставка?
Бесплатная доставка происходит до транспортной компании при сумме заказа от 50000 рублей и в радиусе 200 км от офиса. Подбираем удобную для вас ТК: ПЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция и другие. Срок доставки - 1 день.
Какие разрешительные документы оформлены на продукцию?
Наша продукция не подлежит обязательной сертификации, но мы провели испытания на добровольной основе и подтвердили соответствие СТО и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Протоколы испытаний и сертификаты вы можете найти на нашем сайте в разделе «Сертфикаты».
Есть ли инструкция по монтажу воронки?
Наши специалисты подготовили подробную инструкцию по применению нашей продукции. В ней есть инструкция по расчету необходимого количества воронок на кровле, и монтаж в соответствии с кровельным пирогом. Скачать ее можно в разделе «Монтаж и сервис».
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|